Во многих официальных комментариях, опубликованных в СМИ за последние годы, чиновники часто ссылались на то, что строительство развязок и расширение дорог происходит в соответствии с принятым Генпланом столицы. Тем не менее и общественные организации, и местные активисты, и международные эксперты не раз отмечали серьезные ограничения с доступом к этой информации.
Так еще в 2011 году в Обзоре жилищного сектора в Таджикистане, подготовленного Европейской экономической комиссией ООН отмечалось, что «участие населения в процессе принятия решений по составлению генеральных планов носит весьма ограниченный характер». А по мнению
ОО «Независимый центр по защите прав человека» за 2019 год: «душанбинцы не имеют представления о будущем облике города, кроме выложенных в соцсетях фотографий отдельных объектов.
Информация остается почти недоступной для обычных граждан».
Наиболее резкой критике горожан подвергается решение властей о фактическом разрушении исторического центра Душанбе с его архитектурно-художественными ансамблями прошлого. Однако по большому счету власти продолжают игнорировать их мнение, а Душанбе продолжает стремительно терять свой культурно-исторический облик.
Реальное участие общественности в процессе принятия решений зачастую подменяется практикой формального привлечения НПО или жителей на финальной стадии, когда отсутствует фактически любая возможность внести изменения и/или проведением встреч на начальном этапе, когда гражданам предоставляют лишь часть общей картины и просят высказаться, не давая времени на подготовку обдуманных и взвешенных решений. Механизмы предоставления и рассмотрения жалоб, которые обязательны для проектов, финансируемых международными банками развития, зачастую не известны жителям и остаются лишь выполненным необходимым пунктом на бумаге.
Стоит также напомнить, что в стране существуют ограничения свободы слова и выражения. Так, подготавливая данный материал, мы столкнулись с тем, что многие люди либо отказывались делиться своими критическими мнениями, либо просили публиковать их анонимно.